GERENTE CRM

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. 

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação!

#somoscvccorp

Confira abaixo as oportunidades que temos no time:

• Liderança na estruturação da área de CRM e Data Science, implementando processos eficientes para melhorar a eficácia operacional e atender às metas estratégicas da empresa;
• Desenvolver e executa estratégias de CRM inovadoras que unem de forma única o mundo físico e digital, criando experiências "phygital
• Utilização de análises de dados avançadas para identificar oportunidades estratégicas, permitindo campanhas personalizadas altamente eficazes que resultaram em maior aquisição;
• Forte relacionamento com equipes multidisciplinares para alinhar as estratégias de CRM com os objetivos da empresa, mantendo um foco inabalável no cliente como prioridade máxima.
• Formulação e implementação de uma estratégia de comunicação Omnichannel para fortalecer a presença da marca e aprimorar a experiência do cliente;
• Gestão da integração de banco de dados com ferramentas de disparo de campanhas, resultando em otimização e personalização efetiva das campanhas de marketing;
• Elaboração de relatórios gerenciais detalhados e análises aprofundadas dos resultados das ações em andamento na área de CRM;
• Desenvolvimento e execução de estratégias abrangentes para aumentar, qualificar, engajar e reter a base de clientes;
• Elaboração de relatórios detalhados focados em KPIs essenciais para análises, testes e tomada de decisões informadas.

• Graduação concluída;
• Pós graduação (Desejado);
• Experiência com gestão de equipes;
• Experiência com CRM (Imprescindível)
• Experiências phygital conectando físico mais digital;
•  Experiências Oracle responsys;
• Perfil hands on;

PARA O SEU DIA A DIA:

• Vale Refeição e/ou Alimentação;

• Vale Transporte;

• Auxílio Creche e a Filho com Deficiência.

• Estacionamento (prédio CVC Corp Tower em Santo André);

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR

• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);

• Assistência Odontológica (SulAmérica);

• Seguro de Vida;

• Convênios Farmácia (Univers);

• Academia (Total Pass);

• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.

• Empréstimo Consignado;

• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA

• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”

• Convênio com o SESC;

• Day Off no mês do seu aniversário;

• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO

• Universidade Corporativa;

• Parcerias com instituições de Ensino.

Somos o maior grupo de viagens da América Latina, um time de mais de 2 mil colaboradores, apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes todos os dias. Atuamos no Brasil e na Argentina com marcas distintas e complementares no segmento de lazer, corporativo e de educação internacional.  

Aqui nós temos o compromisso de oferecer, além de destinos incríveis, oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas pelo setor de turismo.  

Uma jornada única na sua carreia 🎯

Oferecer as melhores experiências aos nossos colaboradores também faz parte do nosso propósito e, por isso, aqui você terá uma jornada repleta com aprendizados, conquistas e desafios, num ambiente diverso, de acolhimento, segurança e bem-estar. 💙

Embarque conosco nessa jornada! 💼

Nós valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é fundamental para o desenvolvimento do nosso negócio. Por isso, nossas vagas são abertas para todas as pessoas, de todos os grupos de afinidade, como gênero, raça, faixa etária, comunidade LGBTI+, entre outros.