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CONSULTOR(A) DE VENDAS - MOGI GUAÇU

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.


Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. 


A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo


Venha com a gente fazer parte desta transformação!


#somoscvccorp


Confira abaixo as oportunidades que temos no time:

Responsibilities and assignments

  • •Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.
  • Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
  • Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
  • Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
  • Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
  • Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
  • Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
  • Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.
  • Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.

Requirements and qualifications

•Experiência em vendas em qualquer segmento

  • Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.
  • Boa comunicação oral e escrita e empatia
  • Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também via mensagens
  • Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua
  • Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).
  • Conhecimentos gerais de geografia
  • Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
  • Ensino médio completo ou cursando superior;
  • Experiência na função;
  • Informática básica (WORD, EXCEL).

Additional information

PARA O SEU DIA A DIA:


🚍 Vale transporte;

🍔 Vale alimentação;

📚 Jornada de treinamento;

💰 Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas. 



CURTIR A VIDA


• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”

• Day Off no mês do seu aniversário;




Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista - Atração e Seleção
  3. Step 3: Entrevista - Liderança
  4. Step 4: Hiring

Descubra um Mundo de Oportunidades na CVC Corp!


Na CVC Corp, somos apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes. Como empresa líder no setor de turismo, temos o compromisso de oferecer não apenas destinos incríveis, mas também oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas.

Somos um grupo formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas e complementares nos segmentos de viagens de lazer, corporativas e educação internacional.



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