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Candidaturas encerradas

ANALISTA OPERAÇÕES JR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.

 

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. 

 

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

 

Venha com a gente fazer parte desta transformação! Confira abaixo as oportunidades que temos no time:

 

#somoscvccorp

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento às lojas via Orbium, chat e e-mails; 
  • Analisar e realizar cálculo e composição de reembolso de recibos cancelados, lista de presentes e processos de alteração antes do embarque; 
  • Analisar documentação e pedido de reanálise no processo de reavaliação de multa; 
  • Analisar baixa de pagamento incorreta realizadas pelas lojas, bem como apresentar a solução para a tratativa dos casos; 
  • Análise do processo de recadastro (liberação de crédito) a fim de identificar distorções que geraram penalidade à Cia e seguir com a notificação/cobrança às lojas. 
  • Acionamento aos fornecedores via e-mail/telefone a fim de priorizar a finalização dos processos de reembolso. 

Requisitos e qualificações

  • Pacote Office;
  • Desejável Inglês / Espanhol intermediário;
  • Conhecimento em GDS (Sabre e Amadeus) e portais Cias Aéreas;
  • Perfil Analítico;
  • Facilidade com cálculos;
  • Proatividade e organização.

Informações adicionais

PARA O SEU DIA A DIA:


• Vale Refeição e/ou Alimentação;

• Vale Transporte;

• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.


CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR


• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);

• Assistência Odontológica (SulAmérica);

• Seguro de Vida;

• Convênios Farmácia (Univers);

• Academia (Total Pass);

• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.

• Empréstimo Consignado;

• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).


CURTIR A VIDA


• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”

• Convênio com o SESC;

• Day Off no mês do seu aniversário;

• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.


POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO


• Universidade Corporativa;

• Parcerias com instituições de Ensino.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista - Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista - Liderança
  4. Etapa 4: Contratação

Descubra um Mundo de Oportunidades na CVC Corp!


Na CVC Corp, somos apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes. Como empresa líder no setor de turismo, temos o compromisso de oferecer não apenas destinos incríveis, mas também oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas.

Somos um grupo formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas e complementares nos segmentos de viagens de lazer, corporativas e educação internacional.